Гарантийные обязательства перед клиентом несет тот, кто продал и смонтировал Облачный кондиционер. Однако, компания «Даичи» как представитель производителя всегда придет на помощь в трудной ситуации - достаточно только связаться с службой поддержки через мобильное приложение.
Облачный кондиционер – это сложный программно-аппаратный комплекс, поэтому его ремонт должен быть осуществлен уполномоченным участником программы Облачный кондиционер, прошедшим обучение в Даичи.
Самостоятельное вмешательство в конструкцию или работу кондиционера может привести к серьезным поломкам, которые не попадут под понятие гарантийного случая и повлекут дополнительные расходы на восстановление работоспособности
Облачный кондиционер – это сложный программно-аппаратный комплекс, поэтому его ремонт должен быть осуществлен авторизованной профессиональной организацией, персоналом, прошедшим обучение в Даичи именно по техническим особенностям данного продукта.
Стоимость ежегодной оплаты за Облачный сервис для данной серии относительно невелика. По сравнению с ней стоимость выезда сервисной бригады выглядит значительно. Поэтому мы отказались от данной программы во избежание существенного удорожания ежегодной выплаты.
В качестве альтернативного решения можно воспользоваться платным выездом сервисной бригады для устранения неисправностей со скидкой 10% от стандартного прейскуранта.
